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您的账单将使用主要付款方式进行支付。可用付款方式包括信用卡、联名借记卡、Shopify Balance（部分地区）以及 PayPal（部分地区）。 Shopify Plus 如果您的商店使用的是 Shopify Plus 套餐，您可以在账单商店中查看未来账单。 查看所有账单历史记录 步骤： 1、前往您的账单页面： 2、在账单部分的最近账单下，点击查看所有账单历史记录。 查看特定时间范围内的所有费用 您的账单将显示您的 Shopify 账户的所有费用，包括订阅费、应用费用、第三方交易手续费。 步骤： 1、前往您的账单页面： 2、点击查看 Shopify 账户摘要。 3、在账户摘要页面上，点击查看完整的对账单。 4、使用时间选择器一个时间范围，以查看此时间范围内的所有费用。 导出账单历史记录 如果您想查看或保存账单历史记录，则可以将账单导出为 CSV 文件。 步骤： 1、前往您的账单页面： 2、在账单部分中，点击查看所有账单历史记录。 3、您可以通过三种方式导出账单： 4、选择 CSV 文件格式，然后点击导出发票。 您会在电子邮件中收到该 CSV 文件，这封电子邮件是发送到与您的登录信息关联的电子邮件地址的。 Shopify 账单的付款方式 根据您所在的区域，您可以使用以下付款方式支付您的 Shopify 账单。 信用卡和联名借记卡 您可以使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡来支付您的 Shopify 账单（一次性费用或定期费用）。您的信用卡需要能支持定期付款。 或者，您可以使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的联名借记卡。如果您使用联名借记卡支付 Shopify 账单，该卡必须满足以下要求： 该卡必须具有国际交易功能。 该卡必须设置为接受定期交易。 如果您的联名借记卡没有这些功能或者您不确定，则必须联系发行该卡的金融机构寻求帮助。 备注 如果您在美国，则不能使用 PayPal 支付 Shopify 账单。 从 2021 年 10 月 1 日起，印度商家无法将 PayPal 用作支付 Shopify 账单的付款方式。如果您当前使用 PayPal，则需要将付款方式更改为可接受的信用卡或联名借记卡。 ACH 借记 如果您位于美国、正在使用 Shopify Plus 套餐，并且拥有接受 Automated Clearing House (ACH) 借记的美元银行账户，则您可以验证您的账户是否可以作为您的主要付款方式。请与您的银行联系，了解您的账户是否接受 ACH 借记。 更新付款信息 账单信息包括 Shopify 账单付款方式和账单地址。 Shopify 通过定期付款收取大部分费用。定期付款按固定周期进行。账单周期各不相同，并且并非所有周期都是同步的，也有例外情况，例如您开始使用账单周期为 30 天的套餐，并在同一天安装所有应用。 更新或更改您的付款方式卡 您可以添加新的付款方式卡，或随时在 Shopify 后台中更新现有卡的信息。可用的卡付款方式包括信用卡、联名借记卡，以及 Shopify Balance 实物卡或虚拟卡（如果所在地区可用）。 步骤： 1、前往您的账单页面： 2、在付款方式部分，执行以下操作之一： 3、输入所需信息。 4、点击更换信用卡。 更改您的账单地址 如果您更改了与信用卡或联名借记卡关联的地址，请确保更新付款信息。 步骤： 1、前往您的账单页面： 2、在付款方式部分，执行以下操作之一： 3、请输入所需信息，包括您的新账单地址。 4、点击更换信用卡。 更新账单周期 账单周期或计费循环是两笔账单之间的时间长度。您可以增加此时间间隔，但是您不能选择在某个月的哪一天收到账单。默认账单周期为每 30 天一次，与您商店的 Shopify 订阅套餐相关的价格包含在每个周期结束时发出的账单中。 如果您的套餐可以使用该选项，那么您可以通过同意使用更长的账单周期来获得折扣。 提示: 受某些银行实现 Visa 借记卡所用方式的影响，一些卡可能无法用于进行 Shopify 结算。 添加或更换银行账户 备注 点击开始验证，即表示您授权 Shopify 或其代理使用自动清算中心网络 (ACH) 从您的银行账户存款和取款，以验证您的账户并支付账单。 在 1 到 3 个工作日内，Shopify 将向您的银行账户存入两笔小额（少于 1.00 美元）款项。这些款项存入您的账户后，您需要验证您的银行账户。 步骤 2：验证银行账户 1、在付款方式部分中，点击完成验证。 2、输入存入您银行账户的两笔款项金额。 3、如果您要将已验证的账户设为您的主要付款方式，请勾选将此银行账户设为我的主要付款方式。 4、点击完成验证。 如果验证成功，您的银行账户会在付款方式部分中列出。 如果验证失败，失败的银行账户上方将显示一条消息，指示您的银行账户验证失败。您可以更换或删除失败的银行账户。请联系您的银行了解详细信息，然后重试。...
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在账单页面，您可以管理付款信息和计费方法，以及查看账单和费用。 与本节相关的主题 管理付款信息 了解 Shopify 账单 使用 3D Secure 对账单进行身份验证
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在设置页面中，您可以管理 Shopify 订阅套餐、商店类型以及商店状态。 要了解有关店主控制的员工权限的详细信息，请参阅员工权限。要了解如何更改商店状态，请参阅暂停或停用商店。 本页相关主题 对账户进行身份验证 更新您的套餐 更改您的商店地址 更改商店类型 更改您的店主账户邮箱 更改商店面向客户的电子邮件地址 更改店主的个人资料 对账户进行身份验证 您的账户标识为 .myshopify.com 域名，这是您首次设置 Shopify 账户时设置的域名。 如果您联系 Shopify 支持团队寻求帮助，他们将要求您提供域名。您需要提供您的域名来验证您是否是店主。如果您为商店设置了自定义域名，您的 .myshopify.com 域名将不同于面向客户的域名或 URL。 即使您更改了面向客户的在线商店名称或法定公司名称，您的 .myshopify.com 域名也将保持不变。 若要查找您的 .myshopify.com 域名，请在登录您的商店后台时参考浏览器的地址栏： 更新您的套餐 您只能将套餐更新为当前可用的套餐，可以在Shopify 的定价页面上查看这些套餐。如果您的商店使用的是不再提供的套餐，那么您在更改套餐或暂停商店后将无法切换回这些套餐。 如果您更新套餐，则会立即签发账单，该账单仅反映新套餐的订阅费。您之前所用套餐的价格是按比例计算的，且会应用于您更改套餐当月的新订阅费用。您收到的针对套餐更改的账单不包括您账户中的其他待处理费用。当您账户的未结费用达到账单起付金额，或您的账单周期结束时，系统会向您收取这些待处理费用。 备注 如果您在更改套餐时更改了账单周期，系统将把当前套餐的账单立刻发送给您进行付款，然后为您的新套餐启动新的账单周期。如果没有更改账单周期，您将继续使用同样的账单周期，并且付款会进行调整。 更改套餐 如果您想更改套餐，则可以从可用选项中进行选择。 您可以立刻使用新套餐，并且套餐将按比例计费，以便系统从更改套餐之日起开始计算新套餐的费用。如果您更改账单周期，则： 系统将发放账单 系统将针对您的新套餐启动新的账单周期 如果您的新套餐费用低于旧套餐，您会收到按比例计算的抵扣额 如果您在不更改账单周期的情况下更改套餐，则您将继续使用相同的账单周期，但付款将会进行调整。如果您更改了账单周期，系统将立刻关闭当前套餐的账单并发送给您进行付款。同时，系统将针对您的新套餐启动新的账单周期，并且针对已付款、但未使用的时间为您提供抵扣额。 若要更改您的套餐，您需要是店主或拥有管理套餐权限的员工。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击设置，然后点击套餐。 2、在套餐页面中，点击套餐详情部分中的更改套餐。 3、查看当前可用的套餐，然后点击选择套餐。 4、选择账单周期和付款方式，然后查看套餐详细信息、账单日期和套餐费用。 5、点击启动套餐。如果您不想更改套餐，请点击取消。 更改您的商店地址 商店的地址用于确定商店的位置。更改商店所在的国家/地区可能会影响以下内容： 订阅费和计费货币 商店的当地语言和货币 税务和关税义务 发货服务可用性 您对 Shopify 产品和服务的访问权限 Shopify 服务条款要求您基于当前管辖区维护准确的位置。 1、在 Shopify 后台中，转到设置。 2、在商店详细信息页面中，点击地址部分中的编辑。 3、编辑您的地址。 4、滚动到页面底部，然后点击保存 更改商店类型 如果您是店主或是拥有管理和安装应用和渠道权限的员工，则随时可以更改您的商店类型。 步骤： 1、以店主身份登录。 2、在 Shopify 后台中，转到设置 > 销售渠道。 3、在销售渠道设置页面，您可以添加或删除在线商店、Shopify POS 零售商店或其他可用的商店类型。 更改您的店主账户邮箱 您的账户邮箱是您用于注册 Shopify 的邮箱。如果您是店主，这是您用于登录 Shopify 后台的邮箱。系统将通过这个邮箱来联系您，以便通知您有关Shopify 账户的问题，并且该邮箱有别于您的客户与您联系时所用的商店联系邮箱。 Shopify 账单将通过电子邮件发送给店主和拥有查看账单和接收账单电子邮件权限的任何员工。若要更改用于登录 Shopify 后台或接收账单的邮箱，您需要更新店主的员工详细信息。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到设置 > 用户和权限。 2、在店主部分中，点击您的姓名。 3、点击查看账户设置。 4、登录您的账户。 5、在详细信息部分中，点击更改邮箱。 6、在新邮箱框中，输入您的新邮箱地址。 7、在密码框中，输入您的当前密码。 8、点击更改邮箱。 更改商店面向客户的电子邮件地址 面向客户的邮箱是您的客户用于就产品、订单或其他关于您商店的问题与您联系的邮箱。这也是客户在收到您商店的订单通知电子邮件时所显示的邮箱。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到设置。 2、点击商店详细信息。 3、在联系信息部分中，点击编辑。 4、在发件人邮箱字段中，输入您的地址。 5、单击保存。 更改店主的个人资料 店主的个人资料类似于员工的个人资料。店主用于登录 Shopify 的邮箱和密码与其个人资料相关联。 步骤： 1、以店主身份登录您的商店。 2、在 Shopify 后台，点击您的用户名和账户图片。 3、点击管理账户。 4、更新店主的账户信息。 5、单击保存。...
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您可以使用合作者账户为 Shopify 合作伙伴授予直接通过其自己的合作伙伴控制面板或使用 Shopify 应用访问您的 Shopify 后台的权限。合作者权限仅向合作伙伴授予您希望他们看到的商店部分的访问权限。这些账户不计入您商店的员工限制。 只有店主或拥有管理合作者请求权限的员工可以查看合作者访问请求或授予合作者对商店的访问权限。在 Shopify 合作伙伴提交访问商店的请求后，您将收到关于该请求的电子邮件并在 Shopify 主页上收到通知。 当 Shopify 合作伙伴提交合作者请求时，您可以要求他们输入合作者请求代码，以便更有效地控制您收到的请求。在需要输入代码的情况下，只有您与之共享代码的合作伙伴可以申请访问您的商店。 合作者可以请求并获得您商店中的所有可用权限，但查看、添加或删除员工的权限除外。请仔细考虑合作者完成任务需要哪些权限。详细了解员工权限。 合作者常见问题解答 什么是合作者？ 我正在与自由职业者或代理商进行合作。我如何向他们授予访问权限？ 我应授权自由职业者或代理商哪些权限？ 自由职业者是否可以使用合作者权限登录 Shopify 应用？ 我不小心拒绝了自由职业者或代理商的请求，我如何找回请求？ 当我与合作者完成合作后，我应该做些什么？ 我如何报告关于自由职业者或代理商的问题？ 我收到了一封我不认识或不想合作的自由职业者或代理商发送的电子邮件，我该怎么办？ 我可以控制合作者对特定应用和渠道的访问权限吗？ 什么是合作者？ 合作者是有权访问您的商店的 Shopify 合作伙伴。合作者与员工类似，但有额外的权益。合作者可以从他们的合作伙伴控制面板登录，您可以从您的商店后台删除他们对您商店的访问权限。合作者也不计入您商店的员工限制。 自由职业者和机构可以申请访问您的商店以进行合作。当他们申请访问时，您可以查看他们的请求以决定接受还是拒绝。接受他们的请求后，合作者将在您 Shopify 后台内用户和权限页面上的合作者部分中列出。为了更有效地控制您收到的请求，您可以要求 Shopify 合作伙伴在提交合作者请求时输入 4 位数的合作者请求代码。 我正在与自由职业者或代理商进行合作。我如何向他们授予访问权限？ 自由职业者或代理商需要请求您商店的访问权限。如果您已启用合作者请求代码，则需要向那些希望请求访问您商店的自由职业者或代理商提供此代码。将自由职业者或代理商引导至 申请访问客户的商店以帮助他们开始进行此流程。 如何要求输入合作者请求代码才能访问？ 当您要求输入合作者请求代码时，自由职业者或机构需要输入正确的代码才能向您发送访问商店的请求。您需要与自由职业者或机构共享代码，以便他们能够发送请求。若要从商店的用户和权限设置中启用代码，请在合作者部分中选择只有具有合作者请求代码的人员才能申请访问。合作者请求代码是在启用要求时自动生成的 4 位数代码。您可以随时使代码过期并生成新的代码。 我应授权自由职业者或代理商哪些权限？ 仅授予您认为合适的权限。如果自由职业者或代理商要求特定的权限，他们可能有自己的理由。如果您不确定，请询问自由职业者或代理商需要这些权限的原因。 如果合作者需要访问您的发货预设，您需要为他们授予产品和管理设置员工权限。 有关权限的更多信息，请参阅员工权限。 自由职业者是否可以使用合作者账户登录 Shopify 应用？ 可以。但是，合作者必须至少通过合作伙伴控制面板中的商店页面登录您的商店一次，然后才能使用 Shopify 应用登录。 我不小心拒绝了自由职业者或代理商的请求，我如何找回请求？ 要求自由职业者或代理商联系合作伙伴支持。合作伙伴支持将调整合作伙伴的账户，以便合作伙伴可以向您发送其他请求。 我收到了一封我不认识或不想合作的自由职业者或代理商发送的电子邮件，我该怎么办？ 查看请求并确认您不想与其合作。如果收到意外请求，或者不认识发件人，则您不应接受其请求。若要举报垃圾邮件，您可以联系 Shopify 支持。在提交合作者请求时，您可以要求自由职业者和代理商输入 4 位数的合作者请求代码，以便更有效地控制您收到的请求。当需要代码时，只有具有代码的合作伙伴可以申请访问您的商店，并且您将不会收到不包含正确代码的自由职业者和代理商的请求。 我可以控制合作者对特定应用和渠道的访问权限吗？ 可以。在您批准访问权限时，您可以为合作者设置与员工相同的权限。如果合作者申请访问您的商店，他们仅可看到请求应用访问权限的选项。合作者不会看到您当前已安装应用的列表。...
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您可以将员工添加到您的商店，以便员工可以在 Shopify 后台完成任务。您可以向员工授予权限，以便您能够管理商店员工可以查看哪些内容，以及他们可以在 Shopify 后台或 Shopify POS 中执行哪些操作。您商店使用的定价套餐决定了除店主之外，您可以添加多少名员工。 默认情况下，员工没有权限，因此他们需要获得权限。有些操作只有店主才有权限执行。请仔细考虑您要授予员工哪些权限。出于安全原因，请为每名员工仅创建一个员工登录信息。
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您向员工授予的权限取决于您的员工需求。您可以使用这些示例来帮助您选择适当的权限。 对于更新您的在线商店的员工，您可以授予以下权限： 产品 管理设置 模板 博客文章和页面 网站地图 对于创建和编辑博客文章的员工，您可以授予他们以下权限： 主页 报告 管理和安装应用和渠道 博客文章和页面 对于销售员工，您可以改为授予他们以下权限： 订单 礼品卡 客户 博客文章和页面 对于会计师，请考虑提供所有可用权限，以便您的会计师可以访问他们需要的信息，包括订单、报告和查看 Shopify Payments 收入款项。
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店主和拥有所有可用权限的员工可以使用所有Shopify Inbox 功能。 只有拥有所有可用权限的员工才能管理聊天服务时间。零售员工无法访问 Shopify Inbox。 所需的权限 描述 产品 使员工能够分享产品。 客户 使员工能够执行以下任务： 管理聊天服务时间 回复客户和管理已保存的回复 分享产品 分享折扣码或查看其他员工创建的折扣码 创建草稿订单或查看其他员工创建的草稿订单 折扣 使员工能够分享折扣码或访问其他员工分享的折扣码。 管理和安装应用和渠道 使员工能够管理连接到 Shopify Inbox 的聊天应用。 您只需要向您希望能够管理应用和销售渠道的员工授予此权限。没有此权限的员工仍可使用应用和销售渠道。有关详细信息，请参阅员工权限的描述。
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若要使用 Shopify ID 或登录凭据登录到 POS，员工账户需要以下 14 种权限： 主页 订单 编辑订单 对订单退款 草稿订单 产品 礼品卡 客户 报告 营销 折扣 管理和安装应用和渠道 管理设置 地点 您还需要在 POS 访问权限部分中选择为此员工授予 POS 访问权限，以便为员工授予 Shopify POS 的访问权限。 店主或者具有所需权限的员工需要先登录，否则拥有受限管理员权限和仅限使用 POS 应用的员工无法登录 Shopify POS。 拥有所有可用权限的店主和员工可以登录 Shopify POS 应用并查看 Shopify POS 员工 PIN。 有关创建角色并将其分配给 Shopify POS 员工的信息，请参阅 POS 员工管理。 若要了解如何添加仅限使用 Shopify POS 应用的员工，请参阅添加 POS 员工。
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员工需要管理设置权限才能访问 Shopify 后台中设置页面上的大多数（而不是全部）管理选项。此表列出了员工访问设置页面上的不同选项所需的最低权限。但是，员工通常需要拥有更多权限才能编辑每个选项中的设置。 有关员工权限的更多信息，请参阅员工权限的描述。 设置选项 描述 最低所需权限 商店详细信息 使您能够查看和更新商店详细信息。 管理设置 套餐 使您能够查看您的 Shopify 套餐。 任何员工都可以查看套餐详细信息，但只有店主或拥有管理套餐权限的员工才能对套餐进行更改。只有店主可以暂停或停用商店。 账单 使您能够在 Shopify 中管理订单和账单的付款方式。 对于美国商家，此选项位于 Shopify 后台的财务部分中。 查看账单和接收账单电子邮件 用户和权限 使您能够管理员工可在您商店中查看和管理的内容。 如果员工没有任何管理权限，则他们可以编辑自己的账户信息，但他们无法管理任何其他员工账户。有关管理其他员工账户所需权限的更多信息，请参阅员工权限的描述。 收款 使您能够激活和管理商店的支付服务提供商和收入款项信息。 如果员工仅拥有管理设置权限，则他们只能访问付款信息。 如果员工同时拥有管理设置和管理其他付款设置权限，则可以管理付款设置。 如果员工同时拥有管理设置和查看 Shopify Payments 收入款项权限，则可以访问 Shopify Payments 收入款项信息。 注意：对于美国商家，收入款项选项位于 Shopify 后台的财务部分。 管理设置 结账 使您能够自定义在线结账流程。 管理设置 发货和配送 使您能够管理将订单发货给客户的方式。 管理设置 税费和关税 使您能够管理商店收取税费和关税的方式。 管理设置 地点 使您能够管理存放库存、为订单发货和销售产品的地点。 地点 礼品卡 使您能够激活 Apple Wallet 密码以及设置礼品卡到期日期。 礼品卡 市场 使您能够管理您销售产品和服务的不同国家和地区。 管理设置 域名 控制面板 报告 产品 应用和销售渠道 使您能够管理用于销售产品和服务的应用和销售渠道。 管理和安装应用和渠道 域名 使您能够通过 Shopify 购买新域名或将您的第三方域名连接到 Shopify。 域名 品牌 供您管理您的品牌资产，以便可在多个销售渠道中使用这些资产。 管理设置 通知 使您能够管理发送给您和您客户的通知。 管理设置 Metafields 使您能够通过添加新字段来扩展商店。 管理设置 文件 使您能够上传图片、视频和文档。 管理设置 语言 使您能够管理客户查看您商店中的内容时可使用的语言。 管理设置 政策 使您能够管理商店有关退款、隐私和服务条款以及发货的政策。 管理设置...
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作为店主，您会自动拥有使您能够查看专用商店数据的权限，例如您的个人银行信息、其他财务信息或客户数据。这些权限称为敏感权限。但是，随着业务的发展，您可能希望向员工委派某些任务，而这些任务要求他们拥有访问您专用商店数据的权限。