11-11
黑五网一对于电商来说是一个赚钱的大好机会。 2018年，Shopify商家在黑五网一（BFCM）期间的全球总销售额超15亿美元。而所有平台的零售商在这四天内的销售更是达几十亿美元。 如果你想从这一购物盛会中分得一杯羹，那么现在就可以开始着手准备了。 为黑五网一准备一个必备清单 黑五网一会出现很多平日里不太常见的状况，包括突增的客流和销售订单，以及客服要求等，商家们为其做各种准备时难免会感到压力山大。 你要争取成为黑五网一的热卖商家，并且尽全力展现你的最佳水平。 在所有的创业过程中，总会不断出现新的里程碑。为了更好地达到这些目标，我们集合了往届黑五网一的工具箱与清单，以及各种资源，为你分析在这一购物季中可能会面临的机遇与困难。 你的目标其实很简单：更多的销售、更满意的客户以及更少的压力。我们也都知道，说比做容易得多。但是有了以下这个清单，你就能更加实际地应对一些潜在问题。有了它，你有可能在接下来的节假日购物季创销售新高。 以下是我们推荐的27条必备清单： 为那些已经开始寻找产品的客户做准备 至少有一个开门大抢购优惠 管理即将推出的优惠活动 确立应变计划 测试或确保网站在访问量突增时能够稳定运行 确保你的商店应付得了增长的需求 创建横幅与主图来推广节假日优惠 广告及文案策划 设置悬念和对即将推出的销售活动进行炒作 考虑创建弃购类邮件 移动设备优先 测试网站并获取反馈 设置跟踪像素 对历史访客及现有客户进行重定向 向博客和礼物指南写手推销内容 开始你的邮件营销活动 奖励忠诚顾客 尽量设置一些限量销售 将即时聊天整合进去 确保你的答复迅速而不失礼节 提供简单且轻松的退货 设置Google Analytics 熟悉Shopify报告 设置热力图或高级用户与客流跟踪服务 留意竞争对手 将季节性消费者专为全年顾客 对营销内容的有效与否进行全面反省 从现在就开始计划 1.为那些已经开始寻找产品的客户做准备 尽早为节假日的销售做准备，提前把准备推出的优惠活动告知给现有与潜在客户。 据RetailMeNot的一项调查显示，超过一半的美国消费者会计划在黑五网一之前先做好购物准备。这说明了，你不仅需要提前开始准备，还要确保那些已经有了礼物计划和产品愿望的客户能够快速找到你。 2.至少有一个开门大抢购优惠 这是很多零售商都会考虑采用的一种通过推广热卖产品来吸引顾客的优惠策略。 一旦消费者被开门大抢购吸引到店里，他们就有可能顺带购买一些其它的产品。这款产品一般都是为了吸引消费者购买更多的产品而亏本出售的。 哪些不能错过的优惠能够将消费者吸引到你的店里？如果你准备给订阅用户发送一封邮件，你可以考虑包含你个人认为最诱人的优惠，而不是同时包含所有的黑五网一优惠。 一旦你吸引到一些新的顾客，你就可以采取一些经验证可行的手段来提高均单值，例如设置满额包邮或推出季节性产品捆绑。那样的话，你就可以鼓励消费者在购物车内添加更多的产品，远超出最初吸引他们的优惠产品的价值。 3.管理即将推出的优惠活动 浏览所有产品，提前计划好优惠与折扣活动，而不是临时抱佛脚。 你可以通过Google Sheets或者Excel建立一个“优惠推广清单”，这样你就可以对所有的优惠活动一目了然。你可以仿照下图来创建属于自己的优惠推广清单。 选择那些你想要在节假日进行推广的产品，并且标出相应的具体推广时间和优惠价。这样，当节假日到来时，你就可以按计划行动，而不是像一只无头苍蝇一样到处乱窜。你也可以在Shopify应用商店里找到一些应用来简化该流程。 当你开始执行优惠时，确保对Shareable Discount Links进行充分利用，以简化客户的优惠码兑换流程，并提高转化。 4.确立应变计划 如果在购物季中出现任何差错的话，你有一套完整的应变计划么？如果合作的物流公司过于繁忙的话，你该怎么办？如果你的产品提前售罄的话，你需要多久才能完成补货？ 我说这些的目的不是想让你忧心忡忡，但是为那些潜在的复杂情况做好准备总没错。凡事都要做最坏的打算，然后为其设立一套可行的应变计划。如果能够提前安排好这些内容，那么你就不用 在全年最繁忙的购物季到处找毛病。 为暴增的需求做好准备 5.测试或确保网站在访问量突增时能够稳定运行 过多的同时请求有时会让网站运行出现问题，甚至有可能崩溃。这种情况一般在访问量突然暴涨时发生，但是你应该提前为其做好相应的准备。 你可以通过像LoadImpact.com这样的工具来测试网站服务器的负载性能。 6.确保你的商店应付得了增长的需求 如果你在库存方面对供应商比较依赖，或你的产品是自主研发或生产，那么你应当考虑一下在购物季可能出现的需求增长。 与供应商密切合作，确保他们为购物季的销售做好准备。在销售的过程中有一件很糟心的事情，那就是你的产品提前售罄，无法满足更多客户的需求。 做好推广与创意准备 7.创建横幅与主图来推广节假日优惠 没有比出众的设计与视觉更适合用来推广节假日优惠了。不论你是打算使用横幅广告来推广节假日销售，还是为了黑五网一更新网站主页的主图，其实你无需专业的设计技能也能做到这些。 如果你在视觉设计方面不是特别专业，那么你可以参考CreativeMarket的设计模板，使用像Canva这样的在线设计工具，或者雇一名自由设计师来打造你的视觉。 8.广告及文案策划 如果能够提前策划销售或优惠的广告及其文案，那么就再好不过了，因为这样你就可以有更多时间来思考文案的内容与广告的位置。 如果你在广告策划方面需要一些建议，那么可以参考Shopify网站上的一些博客资源。 记住，根据你的利基市场，广告价格可能会在节假日购物季变得更贵。你可能为某些特定的关键词或特定的受众适当增加广告预算，以此来在节假日销售季提高曝光度。如果你打算投一些付费广告，那么你可以提前做好节假日广告预算。 9.设置悬念和对即将推出的销售活动进行炒作 推出黑五网一销售活动或许比较容易，但是设置悬念与适当的炒作能够使你获得额外的惊喜。 你可以先通过给客户发送一些预热邮件，在社交媒体上发布一些关于优惠活动的信息，开始逐渐抓住客户的注意力。你越早开始着手这些内容，在宣布黑五网一推广活动的时候就能获得越多的进步。 为提高转化而进行测试与优化 10.考虑创建弃购类邮件 据Barilliance研究，2018年黑五的平均弃购率为82%。作为商家，你肯定会想把这个数值压到最低。 而将弃购率数值降至最低的其中一个有效手段就是设置一些有针对性的弃购类邮件。如此一来，当客户在购物车内添加一个产品但是未经结账就离开商店时，你可以通过发送一封诱人的邮件将它们“拉”回来并完成订单。 11.移动设备优先 去年，通过移动设备于黑五网一在Shopify商店购买的人数已经连续第二年超过电脑桌面。 Shopify的内置放弃结账恢复功能，以及Shopify应用商店的一些弃购应用使得以上这一目标更容易实现。 据预测，这种趋势很可能有增无减。这也就意味着作为店主，拥有移动优先的思维非常重要。 你的在线商店在手机上的用户体验如何？在手机上进行购买方便么？你的网站在手机上的可操作性强么？ 所有的Shopify模板不仅可操作性强，而且对手机用户也很友好。但是如果你没有使用Shopify的话， 你可以在移动设备上测试你的商...
09-24
2020 年海外市场年末购物季是史无前例的，有着太多的不确定：往年从 8 月份开始，海外各大商家就开始如火如荼地为年底购物季做足准备；而今年因为受到疫情影响，海外零售业还会继续火爆吗？那些半夜排队挤破头，推着装不下的购物车飞奔的场景还会再现吗？ 接下来结合谷歌整合多方数据，为您带来消费者行为和心态的重要变化洞察，同时预测新常态下，爆款涌现的六大消费需求趋势，强力助推 2020 购物季营销。 一、消费全面转移线上，竞争将更加激烈 2020 购物季的 6 大问题 1.2020年还会有海外“购物季”吗? 趋势： 今年更多人从线下购物转到线上 一半以上消费者表示今年购物季会够买更多，尤其是美国、英国、加拿大、法国 2.今年购物季消费者的兴趣会提前还是会延迟？ 趋势： 今年消费者对黑五的兴趣，比去年提前了一个月，是历史最早 3.消费者会关注新品牌吗？ 趋势： 20%重点市场的消费者表示会更愿意尝试新品牌 “银发一族”对新品牌持最开放的态度 "COVID-19期间我买过新品牌之后也会继续尝试新品牌 4.消费者会延迟购买吗？如何吸引他们消费？ 趋势： 今年四月，有35%的消费者表示他们会推迟购买 消费者在期待促销活动 5,其他零售商正在如何准备2020购物季? 趋势： ·对所有商家来说,今年购物季机会大,但竞争更激烈 ·众多美国零售商将原本在年末举行的冬季假日促销活动提前至10月 美国大量原来的实体店黑五促销全部改成线Еf销 6．出海企业还有哪些需要格外注意的营销要点？ 趋势： 优化购物体验能够更好吸引消费者:货品齐全、信息透明、优化移动端体验 抓住电商购物类移动应用增长的好机会: 二、6 大新消费场景激活新的需求 1.需求一:宅出新四季 品类建议： "四季数休闲服、家层服、睡衣、运动服、大码人群休闲运动服饰,个护、制须刀、漱口水、维生素 关键洞察： ·抓住持续上升的"四季"服饰需求, ·针对"舒适"和"有趣"的休闲服、家居服、睡衣及内衣品类做好购物季的布局 ,在新常态下,对部分人群来说,看起来不错(修饰,剃须刀,淑口水)和感觉良好(生素)也变得越来越重要 2.需求二:独乐乐众乐乐 品类建议: 与食品相关设备的如冰箱、冰柜、烧烤相关设备 ·与烹饪相关的厨房用品 ·婴儿和儿童用品如儿童服饰、玩具 ·宠物用品如宠物家具、宠物美容、宠物清洁用品 关键洞察: .可以提升幸福感的厨房系列产品,分享快乐的视频拍摄以及充满自己"味道"(装饰配件等)的私家小车,搜索量都在急剧上升. . YouTube正在成为今年各时尚美妆行业的新战场,抢夺年轻一代的注意力尤为关键,进一步提升品牌影响力。 在视频拍摄需求迅速增长的同时,消费者对手机的视频拍摄能力/摄像头产生了更高的关注热度。 ·父母现在有更多时间在家陪伴孩子,婴儿和儿童相关项目的搜索量增加。 ·宠物主人有更多的时间陪伴宠物,宠物屋,美容,清洁产品的搜索正呈上升趋势。 3.需求三:活出精气神 品类建议: ·健身器材和设备:跑步机、哑铃、健身车、瑜伽垫、弹力带健身配件：可穿或电子产品 ·辅助健身app和相关电子设备 关键洞察: 自我运动需求提升带来的对于运动设备健身器材的增长,包括哑铃、跑步机、瑜伽垫、弹力带等。 可穿戴电子产品配件,例如智能手表、健康追踪手环,都是第四季度假期销售的热门产品 为了塑造更好的自己,在室内的运动内衣需求持续增加,同时随着秋冬季到来,商家可根据季节把握各品类趋势,功能性的外套在本季更受青睐 4.需求四:新办公模式——居家办公 品类建议： 居家办公家具、专业游戏桌椅、儿童学习桌椅 电脑、电脑配件如键盘、鼠标、显示器、扬声器、耳机、摄像头、显示屏护目镜 关键洞察: 居家办公将会成为新的普遍的办公模式。计划在即将到来的购物季购买家具的消费者中,约65%的是为了办公或者为了孩子学习添置家具 ,科技产品购买者改变了购物习惯,仍会持续线上购买。 居家工作电子产品套件,例如电脑,显示屏,鼠标,键盘通常在Q4都是旺季,这些产品的需求量持续上升。其他相关产品配件,需求量也有上升的趋势。 （数据来源：Google Consumer Survey n=900, US, UK, Aug.2020） 需求五：新家新气象 品类建议： |家具家居 节日居家装饰用品如万圣节主题装饰、感恩节主题装饰、圣诞节装饰(如节日主题的墙纸、蜡烛、枕头等 关键洞察: 居家装饰以及家具是2019年购物季的电商购物前四的品类,本身就是购物季热门产品,而从疫情开始,所有家居装饰类的子品类的搜索量已经全线超过去年的峰值。 消费者会不断搜索来看不同节日的不同主题的装饰品,可创建多次活动来抓住这类需求,如:万圣节装饰、圣诞装饰、黑五装饰促销等 需求六:送礼更感恩 品类建议: ·礼品盒、节日礼品、周年庆礼品、定制化礼物 热门礼品种类:衣服,玩具,电子产品,珠宝首饰,美妆类产品 关键洞察: 感恩节来临带动礼物相关搜索,无论是生日、周年庆,简单的礼盒,抑或是定制礼物,搜索都呈上升趋势。 消费者表示今年会更早购买礼物(42%在12月之前就会完成礼物购买) ,建议按时间点如:感恩节专场、黑五专场、圣诞专场等创建几波礼物相关的活动来抓住机会 三分之一和礼物相关的搜索是和人群相关的,因此要考虑将人群和品类机会对应起来，融入到礼物的活动、广告和网站导航中。 （数据来源：Google Consumer Survey n=900, US, UK, Aug.2020） 三、冲击2020购物季品牌可以这样做 在了解了 2020 年购物季消费者心理和行为特点，并且针对六大新需求趋势布局好品类和营销策略之后。为了在这个竞争空前的购物季中赢得海外消费者，为大家提供以下运营建议： 1.参加促销活动的选品不仅要针对购物季的消费需求,还要充分考虑到自身库存和物流条件,有条件的及早海外仓备货。 2.网站显著页面充分说明物流配送情况,给客户建立合理预期,并充分利用Shopify平台上的APP与客户保持及时、通畅、准确的沟通。 3.非普货可以尝试利用多媒体或360展示方式充分展示产品特性,提高用户购物前选品体验。 4.有条件的通过"Limited Edition限量版"或"Back in Stock热销品补货"提高产品吸引力,并对过去网站访问者进行二次行销(retargeting)。 5.充分优化网站首页、产品页面及活动页面,选择移动端友好的网站模板,在旺季开始前通过VPN或海外员工充分进行用户测试。 6.充分发动现有客户资源,发布客户激励计划,老客户带来新客户销售折上折提高复购率并带来新业务。 7.尽量开通两种以上支付方式,互为备份,对于纠纷第一时间处理,保持较低的退款率。 8.旺季前期有针对性的选择influencer合作或做视频广告推广,扩大品牌知名度并做好网站跟踪,建立二次营销用户池。 9.旺季期间持续进行广告和落地页面优化,尽可能提高转化率。 下图为目前国外商家准备做的一些促销活动，希望对大家的购物季促销有更多的启发...
08-23
目标出口市场的消费力强吗?对您产品的需求有多大?税率多少? 您下个出口的高潜力市场在哪里? 谷歌全球商机通助您精准洞察市场,快速启动出海全球策略。 接下来就教你怎么快速读懂这些数据，找到最适合你的市场。 一、市场在哪里？一查便知 全球商机通中，选择自己的产品，就能看到推荐市场排名。但是不要只知道看自己产品，建议你要关注整体行业，还要参考同类产品、细分竞品的排名。 比如，你是出口“箱包”的公司，那么打开全球商机通，先选择大类“服装-服装配饰-箱包，我们可以看到这部分市场的排名：美国、德国、英国、法国。 同时，你还要看看和你品类有些关系的其他品类，比如服装-服装配饰-票夹和皮夹的排名，如果这些相关细分品类在全球商机通里也排名靠前，那么说明这些国家真的很合适成为你的目标市场。 票价和皮夹类市场排名是：日本、美国、德国、英国。 综合行业和细分产品的排名，美国、日本、法国、德国是你一定要关注的市场。排名前五的市场只是给你一个大概的印象，排名靠前的市场竞争也激烈，前五之后的国家情况不可不看。 不要忘了点击看完整报告哦，完整报告包括55个国家的19项数据。这些数据是你了解市场、预判成本和风险的重要支持。 二、产品策略是否合适？ 市场排名可作为参考，但这些市场是否真的适合，需要进一步看详细数据。排名类似的国家，市场数据也有可能有很大的差异。比如，下面例图中排名第一的美国和排名第二的日本就非常不同。 我们可以看到，虽然日本排名低于美国，但是在日本获得一个网站访客的营销成本只有美国的四分之一，这说明日本可能是一个很有潜力的市场。 产品定价 带来一个点击的价格，这个数据就是营销成本。这个数据不仅代表推广需要多少钱，你也要和自己的产品客单价做对比。如果营销成本太高，超过你的客单价太多，那说明这个市场不适合你。 产品定位 报告中的人均GDP直接反映了当地市场人民的购买力。如果你的产品是走高端精品路线的，那么人均GDP较低的市场，就不太合适了，而要找人均GDP高的市场。 排名第十瑞士人均GDP 排名第8 西班牙的人均GDP 比如拿瑞士和西班牙市场来比，虽然都是欧洲国家，在总排行榜里名次也差不多，一个排名第8， 一个排名第10，但是两个国家人均GDP相差很大，显然在这两个国家销售时，走的产品策略是不一样的。 产品设计 产品如何设计，这就要参考报告中的年龄段了。那么，营销时你面对的、目标市场的消费者年龄分布如何？全球商机通里的人口概况数据也能告诉你。 很明显，美国、澳大利亚的网民年龄分布比较均匀，14岁以下的少年人更多；而日本体现了明显的老龄化社会的特点，65岁老人成为了群体最大的消费者组成，如果你的产品的目标客户是老年人，那么去日本就对了。 三、营销渠道是否匹配？ 初步知道了自己的目标市场，你还要知道营销活动的目标受众是怎样一大群人，他们有什么习惯？你公司是否具备这方面的营销能力？ 客户用什么设备？ 我们还是以箱包排名中，以排名第二的德国为例，90%的网民比例，加上有42%的人只通过线上渠道寻找商家，他们绝大多数人使用计算机进行购物调研。这说明德国人的网络敏感度高，如果你正打算用网络营销和数字广告的形式出海德国，那么这个数据说明你的选择是对的。 客户从哪里发现商品？ 客户从线上发现产品的比例，决定你的营销方式是线上还是线下。你要和你现有的渠道资源做对比，来决定这个市场的合适度。 比如，在英国，有70%的人通过线上渠道发现商品，而在印度，这个比例就只有14%。所以如果你主要使用线上渠道进行营销，那么英国市场就非常合适，而在印度市场，最好是辅以线下的推广方式。 四、风险成本能否承担？ 从前几项数据，你可能会觉得某个市场大有可为，先别急！在准备大展拳脚之前，别忘了看下在这个国家做生意到底难不难，在商业概况这一栏里，经商容易度、税率和出口合规所需成本已经明明白白列出来了，你将要面对的市场，是否是一个外贸出口友好型市场。 比如西班牙，经商容易程度是在190个国家里排名第32位，这个数字对中小企业和刚刚开始出口业务的企业来说，有很大参考意义哦。 通过全球商机通的各项数据，外贸企业能够更快地对国际市场有个清晰的认识，找到最适合你产品的海外市场。...
07-03
随着科技的进步,消费者长期处于于资讯爆炸的状态,其购买决策过程教从前更加缜密复杂。这些无形中也加大了卖方进行服务推广的成本。如何在众多竞争中脱颖而出成了决胜关键,而“品牌营销”就是解决这个现象的最佳良方。今天我们就来谈谈品牌营销是什么?为什么这个概念日渐重要?希望大家可以藉由品牌营销创造佳绩。 提问： 1.品牌营销应该是大品牌做的事情？ — 错！ — 你是否知道今天许多大家耳熟能详的大品牌，其实都是最近十几年从小品牌一步一步转变而来的。在这个过程中，品牌力可以缩短用户决策流程从而提升长期 ROI 2.我做的产品跟同行都差不多，没必要做品牌，而且在一些电商平台上销量也不错。 — 错！ — 你是否知道，越来越多的海外消费者倾向在独立站购买？80% 的线上购物者期待可以在独立站（而非平台）立刻购买到自己心仪的产品。同时，品牌力可以帮助产品提升定价。 3.我的客户很少有回头客，做品牌对我们来说用处不大 — 错！ — 你是否知道品牌力对复购产生的重大影响？如果品牌想要永续经营，应思考如何提升复购带来的收益占比。 4.什么时候开始做品牌？以及品牌对我们的成效会有什么帮助？ — 不要再等了！越早开始做品牌营销越好 — 越早进行品牌营销损失的利益越少。当品牌逐渐到达成熟期时，决策成本逐渐变大，市场日趋稳定，少了品牌认知就等于少了定价能力，而没了这样的竞争优势，自然利润将会变少。再者，也恰恰因为品牌缺乏辨识度，消费者对购买的产品印象模煳，导致复购意愿的丧失，那这部分的市场份额也就是我们损失的利益。 二、发掘你的品牌定位 在建立了正确的品牌观念之后，如何发掘自己的品牌定位至关重要。对于消费者来说，品牌营销和定位恰恰传述了对谁而言，我是什么？能带给你什么？ 品牌定位涵盖三个主要部分：产品定位，市场定位，和传播定位。这三种定位方式能帮助你建立品牌的差异化和识别度，从而满足消费者的感性及理性诉求。 借力经典的三乘三定位模型发掘属于你的品牌定位： 以快销时装品牌举例： 通过三乘三模型，你不仅对自己的消费群体有更深入的了解，品牌的竞争力和消费者的感性诉求也一目了然。在仔细分析了自己的品牌定位后，下一步就是要如何借助各种适当的广告形式来传递这些信息。 三、品牌解决方案 1.根据谷歌调查显示，88% 的品牌购买者在购买前会先拜访品牌网站，而 80% 的购物者说他们在购买前，先针对该公司做线上搜索，所以网站就是一个品牌的门面，而用户体验是购买的先决条件。 2.用户的路径是复杂的，在完成转化前，消费者普遍会访问 10+ 不同的触点。其中 90% 的用户还会在这中间更换设备或平台。网站需要适应各种不同的终端设备。在每一个阶段，可利用谷歌营销产品帮助你更好触及消费者。 搜索： 经研究显示，品牌关键字可以有效增加整体的转化，继而提升广告排名。 展示： 展示广告的素材至关重要，超过 75% 的广告影响力，是由素材质量决定的。 视频： 处于漏斗任何层级的广告形式都可根据不同的营销目标或阶段，通过包含品牌元素进而宣传品牌。 衡量效果及效果评估 结论： 1.品牌建设不仅适用于大企业,也适用于所有中小企业。甚至对中小企业而言,尽早提升品牌力,强调差异化更为重要。 2.品牌建设可以帮助客户降低决策成本,拥有更强定价能力,并提升消费者复购意愿,增加利润。 3.借力三乘三模型思考品牌的产品定位、市场定位和传播定位,发掘属于自己的品牌定位。 4. 独立站和落地页是许多消费者接触品牌的第一端口,提升独立站质量来优化用户体验。 对于独立站点供应商，我们推荐shopify。是SaaS领域的购物车系统，适用于跨境电商独立建站。 截至2018年，Shopify为超过175个国家/地区的企业提供服务，自2012年以来，其年均增长率为74％。这些商家的总销售额超过1350亿美元。 平台受到Google，Red Bull，雀巢，Kanye West，Rebecca Minkoff，Kylie Cosmetics等强大品牌的信任。 shopify转为跨境电商打造独立站点，助力您品牌营销。 Shopify官方提供超过60种精美的专业模板，移动端完全自适应，与各种移动设备完美兼容。 功能齐全的APP市场，可帮您：产品库存管理，邮件营销，SNS营销，再营销，高级分析报告，SEO，订单管理等等方面，Shopify App Store里面有超过1000种不同应用供选择，这些App有很大一部分可以助你提供效率以及自动化。贴心的服务，让您减少建站烦恼，有更多的时间可以专注于产品销售。 shopify应用有相关工具使商家更容易从其他电子商务平台转移其商店。 Shopify主题商店提供了70多种免费和付费主题的集合，以适合各个行业。 Shopify App Store使商人可以使用2000多种免费和付费应用程序扩展其在线商店的功能，以协助其开展业务的各个方面。 Shopify可以满足所有类型的业务，我们致力于帮助商家以适合其买家的方式进行销售。这包括在实体店中销售。以下是我们目前支持的销售渠道列表： 在线商店：我们的拖放式商店构建器使商户可以在几分钟内建立他们的商店 Buy Button：Shopify Buy Button按钮可让商家在Shopify之外的任何网站上销售 Facebook和Facebook Messenger：商家可以轻松建立完全集成的Facebook商店 Amazon：商家可以通过Shopify在此在线市场上销售 套餐费用有$29、$79、$299不同的套餐，供您选择。 所有计划都包括按月和按年付款方式，并且商家可以随时升级或降级其帐户，而无需支付任何额外费用。 大型企业和企业可以注册Shopify Plus帐户，这是屡获殊荣的企业级解决方案，适用于寻求可扩展商务平台的企业。...
06-26
COVID-19在全球爆发,对于世界经济运行和个人生活产生了巨大的影响。面对用户生活环境的剧烈变化,企业的运营模式和经营方法也都在面临巨大挑战。借助谷歌强大的数据和技术能力,希望在当前疫情下,通过持续不断地向客户与合作伙伴输出及时和独特的洞察,赋能企业及时调整经营策略,从而实现疫情冲击的软着陆。 面对各国陆续出台的防疫政策，线下零售门店纷纷暂停营业，让今年的线下零售企业倍感压力。然而疫情催生了线上电商的快速发展，让全球消费者的购物需求得以持续的释放。利用谷歌大数据，为企业描绘了疫情之下，用户需求的趋势和最新变化。希望通过这些洞察，能够为零售企业的生意计划，带来有益的参考，引领企业的资源，及时向用户需求靠近。 Google Trends关于2020年网络用户对网购门户网站和网购搜索引擎的数据显示,美国、英国和德国网络用户对于网购相关信息搜索量从3月8日开始急转而上,全球用户的网购相关搜索也在随后的3月22日开始平稳上升。 (Data: Google Trends for Shopping portal & search engine, 2020) 全球、美国、英国、德国 借助谷歌针对全球网络消费者的行为进行了分析，总结出疫情期间，居家人员的八大消费场景。同时以美国的数据为例，对有潜力的产品种类进行预测。 场景一：居家远程办公和学习 疫情期间的居家模式并不等同于度假模式，远程办公和学习成为了特殊时期的主流生活方式。面对每天 8 小时余的工作任务和网络课程，安静舒心的办公学习环境和齐全的办公用品是保证效率的必要条件。 场景人群：在职人员和处在不同教育阶段的学生； 场景应用：远程会议、远程日常事务处理、网络课程、网络作业等； 场景目的：保证工作及学习效率，办公设备齐全，通讯信号顺畅； 品类机会：从 Google Trends 可以看出，以美国为例，电脑和家具办公的购物需求自远程办公开始之后大幅增长。 潜力品类： 电脑办公类：电脑、电脑配件（非视听配件）等； 办公家居类：办公桌（边角桌、电脑桌、站立桌等）、办公椅（电脑桌配套座椅等）； 办公用品类：打印机配件（墨盒、碳粉盒等）、白板、办公用品（印章、名片等）。 (Data: Google Trends for Computer and Home office, Shopping Category, US, 2020) 场景二：居家带娃陪伴宝贝成长 为了保障婴幼儿疫情期间的身体健康，父母不得不把 “溜娃” 这项活动从日程中划掉。面对精力旺盛的孩子们，父母如何做到工作看娃两不误呢？ 场景人群：需要宅家看娃的家长； 场景应用：孩子上网课、玩耍、运动，家长讲故事并打造家庭 “游乐场”； 场景目的：提供有趣、安全和方便的产品，提高亲子互动的质量； 品类机会：从 Google Trends 可以看出，以美国为例，针对玩具和儿童相关的购物搜索在疫情爆发初期有所下降，但自 3 月15 这一周止跌回稳，并恢复了稳步上升的趋势。 潜力品类： 儿童玩具类：教育类玩具、儿童玩具、益智玩具、洋娃娃、过家家玩具、电子玩具和小汽车； 全家娱乐类：桌游、拼图、创造性游戏、运动和户外游戏； 母婴育儿类：儿童服饰、婴幼儿服饰、母婴产品、婴儿衣物、婴儿湿巾、抗菌湿巾和婴儿纸尿裤。 场景三：休闲健身提高免疫力 疫情的蔓延也让人们更加意识到健康的重要性，通过运动健身提高免疫力也成为了居家隔离的一种潮流，同时保持愉悦的心情也助于人们顺利度过居家隔离的特殊阶段，多种多样的娱乐产品也成为市场的宠儿。 场景人群：被迫在家的成年人，特别是运动、健身、游戏、视频爱好者； 场景应用：直播平台和 KOL（Key Opinion Leader，意见领袖）文化的兴起带来的云健身和云瑜伽，以及游戏、观看视频等活动； 场景目的：提供电子、网络游戏和健身器材，确保娱乐和运动装备的齐全； 品类机会：从 Google Trends 可以看出，以美国为例，运动相关的购物搜索并没有受疫情影响，一直保持平缓的趋势，并在 3 月第一周体现上涨趋势。同时，游戏相关的购物搜索趋势也比较稳定，且在 3 月 8 日这一周开始稳步攀升。 潜力品类： 居家健身类：健身器材与配件（如运动内衣、瑜伽裤、跑步机、瑜伽垫和家用哑铃等器材）； 休闲游戏类：扑克、桌游、庭院游戏器材、大富翁和拼图； 电子游戏类：掌上游戏机及配件、电脑试听配件（如摄像头、键盘、鼠标）、以及手机配件。 场景四：家具清洁和改造 居家隔离也让大家更加关注自己的家居环境上，人们有更多的时间和精力去打造更美好的生活环境。无论是以除菌为目的的清洁，还是以美化为目的的改造，都让人们在宅家期间的生活更加舒适和安全。与此同时，高效省力的清洁工具和产品就成了疫情期间的热销品。 场景人群：想要提升居家情节环境的城市居民和想要修缮房屋和布置花园的远郊居民； 场景应用：家居清洁、装饰收纳、以及园艺维修； 场景目的：提供更加方便使用的清洁神器，打造美观舒适的居家环境； 品类机会：从 Google Trends 可以看出，以美国为例，家居及家庭环境改善相关的购物搜索，在 3 月初期有明显的增长趋势。 潜力品类： 家居清洁类：家居清洁产品、滤水器、地板清洁产品及配件、洗衣房电器、汽车清洁及护理产品、棉签、棉球和棉片； 家居改造类：家装改善和维修产品、节日和季节性装饰品； 园艺类：园艺设备及工具（如除草机、推土车、肥料及吹叶机）。 场景五：新晋烹饪达人 疫情居家隔离期间，一大批烹饪达人踊跃地出现在网络上，曾经朝九晚五的生活埋没了多少厨神？宅家期间，大家纷纷走进厨房，锻炼自己的厨艺，这批新晋烹饪达人的涌出也带来了新的市场趋势。 场景人群：由烹饪需求的独居年轻人和照顾家庭的中青年人； 场景应用：居家日常烹饪、烘焙、烧烤，家庭聚餐； 场景目的：提供符合欧美人饮食习惯的厨房工具和分餐工具，分享美味时光； 品类机会：从 Google Trends 可以看出，以美国为例，烹饪相关的购物搜索热度在 3 月 1 日这一周之后不断上升。 潜力品类： 厨房小件类：家居清洁产品、滤水器、地板清洁产品及配件、洗衣房电器、汽车清洁及护理产品、棉签、棉球和棉片； 户外用具类：家装改善和维修产品、节日和季节性装饰品； 炊具类：园艺设备及工具（如除草机、推土车、肥料及吹叶机）。 餐具类：盘子及其他盛菜器皿、以及银器餐具； 刀具类：刀具及刀具配件； 食物存储类：保鲜器皿、饼干盒以及面包盒。 场景六：陪伴宠物们 在很多国家和地区，遛狗成了人们出门唯一的合理理由，借狗来遛也成了邻里之间新兴的建立友好关系的方式。疫情期间萌宠的陪伴，也消减了人们疫情期间的焦虑感和孤独感。居家隔离这段时间，宠物的口粮成了铲史官们购物车里的必囤的商品，更有一部分铲屎官跻身为宠物 Tony 老师，学起了宠物洗澡和美容的手艺。 场景人群：家有萌宠的各类铲屎官； 场景应用：宠物的美食、厕所、玩具、日常清洁、洗护、美容等多种需求； 场景目的：提供大包装，且有抗菌抑菌功能的方便使用的宠物产品； 品类机会：从 Google Trends 可以看出，以美国为例，美国宠物品类在三月初的热度稍有下行趋势，但随着居家隔离的开始，热度逐渐攀升。 潜力品类： 家居清洁类：宠物食品...