当您向订单添加运单号时,客户的订单状态页面会显示承运商的实时发货更新。
一.在为订单发货之前添加运单号
如果您在为订单发货前即有一个运单号,则可以在发货过程中添加该编号。发送给客户的发货确认电子邮件中会包括该编号。
备注:如果您通过 Shopify Shipping 购买发货标签,并且标签包括运单号,则会自动添加运单号。
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到订单。
2.在订单页面中,点击发货状态为已部分发货或未发货的订单号。
3.在未发货部分中,点击标记为已发货以打开订单的发货页面。
4.在运单号部分中,输入货件的运单号。
5.Shopify 可能会识别运单号格式,并为您选择运输承运商。如果没有选择,或选择不正确,请从承运商下拉菜单中选择您的运输承运商。
6.如果 Shopify 不完全支持您的承运商,或者您从承运商下拉菜单中选择了其他,则可以手动输入跟踪 URL。此跟踪编号将显示在订单状态页面上。请确保您输入完整的 URL(包括数字),此 URL 由承运商提供,用于跟踪货件。
7.点击确认发货。
二、在为订单发货之后添加运单号
如果您在为订单发货后收到了运单号,则可以将此运单号添加到发货信息中。您可以在发货通知电子邮件中向客户发送运单号。
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到订单。
2.添加想要向其添加运单号的订单的订单号。
3.在已发货部分,点击添加跟踪信息。
4.在编辑跟踪对话框中,输入货件的运单号。
5.Shopify 可能会识别运单号格式,并为您选择运输承运商。如果没有选择,或选择不正确,请从承运商下拉菜单中选择您的运输承运商。
6.如果您的承运商不完全受 Shopify 的支持,或者如果在承运商下拉菜单中选择了其他,则可以手动输入跟踪 URL。此 URL 显示在订单状态页面上,用于链接到承运商的跟踪页面。请确保输入承运商为跟踪货件提供的完整 URL(包括数字)。
7.可选:如果您不想发送发货更新,请取消选中向客户发送通知电子邮件。
8.单击保存。
(以上来源:shopify)
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