在不知情的情况下输入了无效地址，等到订单配送延迟或配送失败时才恍然大悟？为避免因无效地址造成交付出错，影响客户的购物体验，Shopify近日更新了地址验证功能。您可以在Shopify后台设置验证订单发货地址。

    完成设置后，如果您的客户在下单时输入了无效的收货地址，Shopify 后台会标记订单并显示可能存在的问题和修改建议。

1. 标记的黄色图标表示警告，指该地址可能会导致配送延迟或失败。
2. 红色图标表示，地址错误很可能导致配送延迟或失败，您需要对地址进行更新才能将该地址标记为有效。当系统判断该收货地址为极可能存在问题时，Shopify 后台也会提供地址验证建议。
3. 
   

    这一功能适用于任何销售渠道的订单。此次更新能够确保送货地址的准确和可送达，最大程度帮您减少因无效地址带来的交付错误，提高配送效率和客户体验。

如何解决收货地址问题

想要降低配送延迟或失败的风险，您需要先解决订单中的收货地址的验证警告或错误问题。

如果您不确定该如何解决，可以发送电子邮件来直接联系客户，以向其询问详细地址信息。

如果收货地址存在错误，您便无法将地址标记为有效。具体操作步骤如下：

1. 在 Shopify 后台中，转至订单

2. 点击要解决的有收货地址验证问题的订单

3. 在客户部分的收货地址下，点击查看地址问题

4. 可选：如果您想联系客户以确认其地址，请点击给客户发送电子邮件以打开给客户发送电子邮件对话框。详细了解如何就订单问题联系客户

5. 在编辑收货地址对话框中，可以看到原始收货地址中存在的地址问题，以及有效的收货地址建议。您通过执行以下任一选项来解决地址问题：

• 选择原始选项后，点击标记为有效以接受现有收货地址且不执行更新。只有当没有待解决的错误时，才能执行此操作
• 选择建议选项后，点击使用建议以自动更新收货地址信息
• 在原始部分，点击编辑地址以手动更新收货地址信息。更新地址后，点击保存

（以上来源shopify）

相关链接：中国区支持的其他支付方式名单

shopify的套餐费用明细