如何查看弃单中的付款活动
每当客户尝试为其订单付款时,弃单历史记录中都会记录一次付款活动。您可以展开付款活动获取更多详细信息。
如果客户试图下订单而付款失败,付款活动可能会有所帮助。如果客户与您联系,因为他们结账时的付款无效,您便可以查看付款活动的详细信息,并使用这些信息来帮助您的客户。
如果您的客户在结账时成功付款,则请转到订单时间表查看付款活动。
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到订单 > 弃单。
2.单击弃单。
3.滚动到历史记录。
4.单击付款活动。