09-21
本地付款方式是在特定区域为使用 Shopify Payments 的商家提供的直接且安全的付款方式。
09-21
09-21
备注 资金在发送后可能不会立刻显示在您的银行账户中。银行通常需要 24 到 72 小时来将存款转入到您的银行账户中。 付款期的长度取决于商店所在的国家/地区。有关详细信息，请参阅每个受支持国家/地区的付款期。 款项和费用跟踪 备注 如果您在爱尔兰使用 Shopify Payments，则在 2021 年 2 月 28 日之前，需收取 21% 的 VAT（增值税）以及信用卡手续费。自 2021 年 3 月 1 日起，增值税率将提高到 23%。 使用 Shopify Payments 时，您可以接收采用不同于您进行销售所采用的货币的款项。有关详细信息，请参阅采用不同的货币进行销售和获得付款。 为订单退款 如果您使用的是 Shopify Payments 并且要发放退款，则此金额会从您的下一笔可用收入款项中扣除。 退款需要 10 个工作日才能退回给您的客户。 如果您使用的是 Shopify Payments 并且您的收入款项不足以进行退款，所产生的结果会根据您所在的地点而有所不同。 在美国、加拿大和澳大利亚，余额会在付款当日从您的银行账户中扣除。 在所有其他国家/地区，退款的其余部分将从下笔收入款项中扣除，直到扣完全部退款金额为止。 如果负余额支付失败，则会在 3 个工作日内再次尝试支付。如果您的 Shopify Payments 账户显示余额为负数，您可能无法发放退款。在您获得了足够的销售额并且 Shopify Payments 账户中的余额为正数前，退款将以待处理状态列出。当您的 Shopify Payment 账户的余额为正数后，您便可以成功发放退款。 导致余额为负数的退款或交易会在交易选项卡下以待处理状态列出。如果您没有足够的销售额收入来清偿负余额，则可以手动向账户中转入资金。根据余额以及欠款的持续时间，Shopify 恢复团队可能会直接与您的店主联系，以解决负余额问题，并使您的 Shopify Payments 账户保持良好信誉。 如果 Shopify 恢复团队未与您联系，您可以通过向 recovery_operations@shopify.com 发送电子邮件来获得付款链接并通过链接使用借记卡、信用卡或通过电汇进行付款。 查看款项 备注 在日本，收入款项默认情况下安排在星期五到账。您可以选择按周或按月获取付款。 在法国，您无法自定义款项安排。 默认情况下，只要您的资金可用于支出，您每个工作日都将获得付款。如果您想要定期获得付款，则可以设置每周或每月的款项支付安排。当您更新您的款项支付安排时，待处理的款项将延迟到新安排的下一个适用的款项支付日期。如果您选择一个定期日期作为想要获得付款的时间，则会安排在那天处理您的收入款项，但您的银行可能会花费额外的时间来处理转账。 资金在发送后可能不会立刻显示在您的银行账户中。银行通常需要 24 到 72 小时来将存款处理到您的银行账户中。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到设置 > 收款。 2、在 Shopify Payments 部分中，点击管理。 3、在付款详细信息部分中的款项安排下，选择款项安排。 4、点击保存。...
09-21
测试 Shopify Payments 注意 请勿为任何测试订单发货，因为您需要为购买的发货标签支付费用。如果您使用可自动为订单发货的应用，请在创建测试订单前禁用该应用。 完成 Shopify Payments 测试后，请停用测试模式，以便客户能使用他们的真实信用卡来支付订单。 如果您没有使用 Shopify Payments，并且您想测试结账流程，则可以使用 Shopify 虚假网关创建测试订单。 备注 测试购买金额需要大于 1 美元（或以任何货币表示的同等金额）。 模拟成功的交易 若要模拟成功交易，请在结账时要求您输入信用卡详细信息时使用以下信息： 持卡人姓名：输入至少两个字词。 到期日期：输入一个将来的日期。 安全代码：输入任意三位数。 卡号：使用以下任意号码： 卡类型 测试信用卡号 Visa 4242424242424242 Mastercard 5555555555554444 American Express 378282246310005 Discover 6011111111111117 Diners Club 30569309025904 JCB 3530111333300000 模拟失败交易 如果您想查看在结账时可能向客户显示的信用卡错误消息，您可以使用这些测试信用卡号模拟不同的失败交易： 使用信用卡号 4000000000000002 生成信用卡被拒的消息。 使用信用卡号 4242424242424241 生成号码错误消息。 使用信用卡号 4000000000000259 模拟存在争议的交易。 使用无效的到期月份（例如 13）生成到期月份无效的消息。 使用过去的到期年份生成无效的到期年份消息。 使用两位数的安全代码生成无效的安全代码消息。 了解详细信息 Shopify Payments 要求 设置 Shopify Payments
09-20
如果您的客户使用 PayPal 作为付款方式，您可能有资格获得PayPal 卖家保护。 卖家保护可保护您免遭因未授权的交易或未收到商品导致的退款、撤销以及对符合条件的付款的全额索赔。通过 PayPal 购买的订单将具有以下三种卖家保护评级之一： 符合条件：订单受 PayPal 卖家保护针对未授权付款和未收到商品方面的保护。 部分符合条件：如果未收到商品，订单会受到卖家保护的保护。 不符合条件：订单不受卖家保护的保护。 备注：PayPal 卖家保护不受 Shopify 管理。如果在 PayPal 交易中遇到问题，请联系 PayPal。Shopify 无法管理或访问您的 PayPal 账户。 资格标准 若要符合卖家保护的条件，您需要满足所有基本要求，以及针对未收到商品和未授权的交易的额外要求。 如果您在订单被视为符合 PayPal 卖家保护条件后再编辑订单，则会再次对订单进行评估。在某些情况下，您所做的更改可能会导致订单的评分更改为部分符合条件。 基本要求 商品必须是可运输的实体货物。 商品必须发货至交易和订单页面的发货地址下显示的地址。 必须迅速对 Paypal 对文档或其他信息的请求作出响应。 您的商店必须位于美国。 备注：这些条件仅适用于美国。请查看您所在地点的 PayPal 用户协议，了解适用于美国境外的资格条件。 对于未收到商品情况的其他要求 在退款的交易页面上，付款必须评级为符合条件或部分符合条件。 您必须提供送达证据。 备注：PayPal 建议在收到付款后 7 天内发货。如果付款针对的是预购产品，则需要在产品页面中指定的时间范围内发货。 对于未授权交易的其他要求 在交易页面上，付款必须评级为符合条件。 您必须提供该商品的发货或送达证据。 PayPal 卖家保护未涵盖的商品 PayPal 提供了针对美国的 PayPal 卖家保护未涵盖的商品和交易的详细列表。如果您的商店不在美国，请查看您所在地点的 PayPal 用户协议，其中包含卖家保护未涵盖的商品列表。 备注：如果您在进行 PayPal 交易时遇到问题，应联系 PayPal。Shopify 无法管理或访问您的 PayPal 账户。在联系 PayPal 之前，请务必先熟悉 PayPal 特定于国家/地区的用户协议。
09-20
如果您使用 Shopify Payments 以多种货币进行销售，则您可以接受使用 PayPal 的客户进行的多币种付款。当您的客户使用 PayPal 支付订单时，PayPal 和 Shopify 结账都会显示客户的货币。此外，向客户发放的任何退款都以客户的货币进行处理。 您必须先接受使用 PayPal 的每笔多币种订单，然后才能将其标记为已付款和准备发货。来自 PayPal 的付款收据包含有关汇率和费用的信息。 本页相关主题 在 PayPal 中更改多种货币设置 PayPal 接受的货币 在 PayPal 中更改多种货币设置 在您的 PayPal 设置中，您可以选择以下多币种订单选项： 自动接受所有订单 手动查看和接受或拒绝每笔订单 拒绝所有多币种订单 默认情况下，您必须手动在 PayPal 中查看和接受每笔多币种订单。如果您决定拒绝某个订单，则买家将无法结账，并且他们会收到一条错误消息，说明您不接受他们的货币。在您的 PayPal 设置中，选择自动接受所有订单，以避免手动查看每个订单。 注：如果您的 PayPal 设置自动拒绝所有多币种订单，那么您的客户会收到一条错误消息，但您不会收到客户尝试从您的商店进行购买的通知。 有关如何在 PayPal 中更改设置的详细信息，请参阅如何使用 PayPal 商业账户接受外币付款 PayPal 接受的货币 有关 PayPal 接受的货币的完整列表，请参阅多币种支持列表
09-20
由于 PayPal 的全球可用性，因此它是 Shopify 平台上最常用的支付服务提供商之一。Shopify 支持以下 PayPal 付款集成： PayPal Express PayPal Payflow Pro Venmo 备注：可能会向您收取使用某一支付服务提供商的额外费用。请查看 PayPal 的账户选项。 本页相关主题 PayPal Express Venmo PayPal Express 我们强烈建议使用 PayPal Express，而不是 PayPal Standard。PayPal Standard 已被弃用，并且 Shopify 最终将删除对它的支持。PayPal Express 更为可靠，因为 PayPal 不必向 Shopify 发送 IPN（付款通知）。IPN 可能会丢失，这可能会阻止订单在 Shopify 端被标记为已付款。 详细订单摘要 PayPal Express 支持包含所有订单项目描述的详细订单摘要。 自动取消订单 当您在 Shopify 中取消订单时，订单金额将自动退还给客户，您无需访问自己的 PayPal 账户。 快捷使用 您可以在没有 PayPal 账户的情况下立即开始接受付款。您可以在收到客户的付款后再进行注册。 一键结账按钮 PayPal Express 会向购物车或结账添加一个一键快捷结账按钮，使客户能够登录他们的 PayPal 账户进行支付，无需输入任何地址信息。详细了解快捷结账。 Venmo Venmo 是一项在线汇款服务，使美国的客户能够直接通过移动设备上的 Venmo 应用进行付款。如果您是位于美国的商家，并且在结账中启用了 PayPal 快速结账，Venmo 则会在您的商店中显示作为一个快捷付款选项。详细了解快捷结账。 只有在设备上安装了 Venmo 应用的美国客户才有资格在结账时使用 Venmo。
09-19
06-23
相关主题 Shopify Payments款项 您的 Shopify Payments 账户 地点和货币 购买和退款 Shopify Payments拒付和付款遭拒 款项 如何获得付款？ 我可以更快地收到钱吗？ 工作日是指哪些日期？ 为什么我的付款显示为“已付款”，但未存入任何资金？ 我的付款失败了，应如何操作？ 为什么我的所有付款都相隔 30 天？ 一、如何获得Shopify Payments付款？ Shopify Payments 会将资金转入您在 Shopify 后台的支付服务提供商页面上输入的银行账户。您用于接受款项的账户需要是英国和爱尔兰的完整的活期账户或者经常账户。 备注：如果您的款项低于 1 美元、1 英镑或 1 欧元（具体取决于您商店使用的货币），则您不会收到资金。资金将添加到符合此要求的下一笔款项中。 我可以更快地收到钱吗？ Shopify Payments 将资金转入您的银行账户所需的时间取决于您的付款期。我们无法缩短单个账户的付款期，但我们正在积极努力地缩短所有账户的付款期。您可以在 Shopify 后台中查看 Shopify Payments 尝试按照款项支付安排向您的银行账户进行的所有转账。 工作日是指什么时间？ 工作日为周一到周五，美国境内商家的联邦假期以及加拿大、英国、爱尔兰、澳大利亚和新西兰的商家的法定节假日除外。商店上显示的客户下单日期取决于下单时的 UTC 时间。 为什么我的款项显示为“已付款”，但未存入任何资金？ 我们每天都会转账，但大多数银行只会在工作日处理转账。这意味着如果在假期或周末向您转账，那么您可能在银行营业的第二天才能在银行中看到相应资金。在工作日进行的转账，第二天即可看到相应的资金。 如果在工作日提交转账，并且您在几天内都没有在银行账户上看到该款项，则可能表示转账失败。银行最多需要 3 到 5 个工作日来通知我们转账失败，此时我们会发送付款失败通知（如果已在 Shopify Payments 账户设置中启用）并将后台横幅更新为付款失败原因。 我的付款失败了，应如何操作？ 如果转账失败，支付到您银行账户中的款项将被冻结，直到问题得以解决。若要解决导致您的转账失败的问题，请按照款项页面中的 Transfer failed（转账失败）横幅上的说明进行操作。例如，系统可能会提示您更新银行详细信息，或单击重试付款。 如果您将银行账户更新为有效的活期账户，则失败转账会在接下来的 72 小时内自动重试。如果当前账户有效，并且您不确定转账失败的原因，则应联系银行来调查该问题。有关付款失败的详细信息，请参阅使用 Shopify Payments 接受付款。 为什么我的所有付款都相隔 30 天？ 在某些情况下，由于您销售的产品性质，您的订单会采用 30 天的付款周期。此付款周期是我们的支付服务合作伙伴对部分业务的要求。如果您的账户需要采用 30 天的付款周期而不是普通的付款周期，我们会直接通知您。 二、您的 Shopify Payments 账户 我的 Shopify Payments 账户被冻结了，我应该怎么做？ 是否存在任何处理限制或资金预留？ 我是否可以使用具有多名签字人的银行账户吗? 是否有某些业务被禁止使用 Shopify Payments？ 我可以在哪里找到 Shopify Payments 的服务条款？ 我如何转让我的 Shopify Payments 账户的所有权？ 我可以使用我的 Shopify Payments 账户余额支付我的 Shopify 账单吗？ 我的 Shopify Payments 账户被冻结了，我应该怎么做？ 当 Shopify Payments 账户被冻结时，Shopify 账户持有者会收到一封带有额外信息的电子邮件。若要解决此问题，请查看此电子邮件并直接进行回复。 Shopify 会保护我免遭拒付吗？ 不会，拒付的责任由您自己承担。Shopify 可通过提供支持文档来帮助您对拒付提出质疑，但关于拒付结果的决定是由持卡人的银行作出的，Shopify 无法对银行决定作出更改或提出申诉。 是否存在任何处理限制或资金预留？ 每月或每次交易可通过 Shopify Payments 接受的金额没有限制，无论金额多少，资金都会在同一计划时间转到您的银行账户。 在极少数情况下，我们可能会要求您预留额外的资金。如果我们认为这对于您的业务来说是必要的，我们的承保团队会直接与您联系以讨论此问题。 我是否可以使用具有多名签字人的银行账户吗? 可以。银行通过多个签署人实现更高的安全性，用于保护账户本身的变更，而不是进出账户的常规交易。如果您的账户设置为接收自动清算中心 (ACH) 转账，则 Shopify 将能够向其转账。 是否有某些业务被禁止使用 Shopify Payments？ 是。某些类型的业务和服务不能使用 Shopify Payments。请参阅禁止的业务并查看您经营业务所在国家/地区禁止的业务类型列表。 我可以在哪里找到 Shopify Payments 的服务条款？ PSD2）开始在欧洲经济区 (EEA) 中的所有国家/地区和英国推行。位于受影响国家/地区的在线商店预计有 18 个月的过渡时间来使自己符合 PSD2 的规定。 PSD2 为电子支付引入了全新严格的安全要求，以此降低欺诈风险。如果您通过我们集成的 3D Secure 结账使用 Shopify Payments，那么您将符合 PSD2。 什么是 3D Secure 结账？ 3D Secure 为在线信用卡和借记卡交易提供了一个附加的安全层。它为在线支付添加了一个身份验证步骤：将用户重定向到发卡方的域名，然后再返回在线商店的域名来完成付款。根据 PSD2 指令，各国家/地区的在线商店都需要 3D Secure 结账集成才能符合上述 PSD2 指令。 如果您使用 Shopify Payments 或 ...
03-17
Shopify卖家收款，是可以选择Shopify Payments这个官方的收款方式的；做为中国大陆的大家要用Shopify Payments，有什么相关要求？ Shopify卖家收款，是可以选择Shopify Payments这个官方的收款方式的；相对其它第三方收款方式，Shopify payments是更加便捷的。不过并不是所有卖家都可以使用Shopify payments收款，需要满足什么要求才行呢？ 一、Shopify Payments要求介绍 1、Shopify Payments支持的国家/地区 目前Shopify Payments仅支持部分国家/地区的商店，像是中国大陆的商店是无法设置Shopify Payments这一收款方式的，只能通过PayPal、信用卡通道等方式收款。 Shopify Payments支持的国家/地区有： 澳大利亚、奥地利、加拿大、丹麦、德国、香港特别行政区、爱尔兰、意大利、日本、荷兰、新西兰、新加坡、比利时、西班牙、瑞典、英国、美国（适用于美国本土及波多黎各）。 如果 Shopify Payments 不支持您经营业务所在的国家/地区，可使用PayPal或国际信用卡等通道 2、雇主标识号（EIN） EIN即联邦税号 (Employer Identification Number) ，像是注册美国公司是要求必须社情EIN的。 雇主标识号都具有唯一性，是美国公司实际经营，报税必须申请的号码。这个号码主要是用来辨认美国公司，使用Shopify Payments，也要求卖家必须提供这个信息。 3、银行卡信息 银行卡信息必须是要当地的银行卡，且需要跟注册卖家的信息一致的才行，不可以使用其他人的银行卡，否则也是无法设置的。 除了上面这三点要求外，根据你的商店所在的区域，可能是需要提交其他一些信息才可以设置的，大家根据平台的要求去准备相应的材料提交即可。 二、中国大陆卖家怎么可以申请Shopify Payment？ 虽然Shopify Payments不支持中国大陆卖家使用，但是大家可以注册一个香港的银行账号，之后再去申请设置。 香港地区适用于Shopify Payments的银行账号要求：银行账户必须属于香港特别行政区的实体银行，货币采用港币。为完整的活期账号，可接受电子银行转账。 还要注意就是要将店铺的地址设置为香港地址，后台才会显示Shopify Payments模块，激活之后，按要求填写资料。 不建议大家使用美国假地址去注册Shopify，之后再通过VPN登录，现在Shopify对这方面的管控是比较严格的，而且VPN不稳定，就很容易出现店铺被封的情况，随时会突击检查要求提供美国相关的资料。并且审核很可能无法通过，导致账号被冻结。 Shopify Payments的优势虽然比较多，但是大家也要根据实际情况去开通才行，毕竟不是所有卖家都对香港银行卡注册、VPN等熟悉，这样就很容易出问题，导致账号受到严重的影响。选择一个适合的收款方式是很重要的，大家最主要就是结合自身情况选择才行。 除Shopify Payment还支持像PayPal、及对接国际信用卡的第三方支付渠道。 点击解锁shopify中国区提供的付款方式及对应支付商名单：shopify中国区的支付提供商 (以上来源：shopify)...